TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
- Procedimientos
- Manual de Funciones Auditor Interno Informatica
- Manual de Funciones Auxiliar de Soporte Técnico
- Manual de Funciones Oficial de Seguridad
- Manual de T.I Administrador de Sistemas
- Manual de T.I Coordinador
- Manual de T.I Infraestructura
- Protocolo Informático de Emisión de Pólizas Digitales
- Reglamento Interno de Sistema de Información para Usuarios
GERENCIA GENERAL
- Funciones
- Procedimientos
GERENCIA TÉCNICA
- Funciones
- Manual de Funciones Gerente Técnico_V02
- Manual de Funciones Jefe de Reaseguro y Caucion_v01_jul 2023
- Manual de funciones de Asistente de Caución_V03
- Manual de Funciones de Auxiliar de Caución
- Manual de funciones Auxiliar-1 de Analisis de Riesgos_v01_agosto 2024
- Manual Funciones Inspector Riesgos_julio 2024
- Procedimientos
- Procedimiento de Reaseguro V03_Oct 2021
- Procedimiento de Recupero de Siniestro con Reaseguro y Facultativo_V01
- Procedimiento Inspeccion Riesgo_julio 2024
- Políticas
GERENCIA COMERCIAL
- Funciones
- Procedimientos
MARKETING
GERENCIA DE CALIDAD
- Funciones
- Manual de Funciones Gerente de Calidad_v01_jul 2023
- Manual de Funciones Ejecutivo de Retención de Clientes_v04_jun 2024
- Manual de Funciones Auxiliar de Retenciones
- Manual de Atencion al Cliente_v01_mayo 2024
- Centro de Atención Diciembre 2023
- Procedimientos
- Procedimiento Compras V02_marzo 2024
- Procedimiento Pago Proveedores Agentes y Cobradores_V02_junio 2024
- Procedimiento Pago de Viáticos V01_Nov2021
- Procedimiento para Subvención de Capacitaciones
- Procedimiento Recupero de Siniestros_Noviembre 2021
- Lineamientos
- Lineamiento de ventas de recupero de Siniestros automoviles
- Lineamiento para uso de vehículos
- Lineamientos del Tereré en la oficina
- Lineamientos sobre teletrabajo
- Lineamientos de encuesta de satisfacción para asegurados siniestros
- Lineamiento Formato de Documentos
- Formularios
- Formulario - Marcación
- Formulario de Llegadas Tardías
- Formulario de Pedido de permisos
- Formulario Entrega de Equipo Celular
- Formulario Listado de Versión Vigente
- Formulario Solicitud de Compras
- Formulario Solicitud de cambios a Documentos
- Solicitud de Empleo
- Políticas
GERENCIA ADMINISTRATIVA
- Cobranza
- Funciones
- Manual de Funciones Jefe de Cobranzas_v02_nov 2023
- Manual de Funciones Asistente de Cobranzas Octubre 2023
- Manual de Funciones Aux 3 de Cobranzas v5 enero 2024
- Manual de Funciones Aux 4 de Cobranzas Octubre 2023
- Procedimientos
- Lineamientos
- Contabilidad
- Funciones
- Tesorería
CONTROL DE INTERNO
- Política de Control Interno
- Funciones
- Procedimientos
- Funciones
- Procedimientos